Águas do Rio contrata: Líder Loja

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  • Rio de Janeiro / RJ
  • Publicado em: 15/10/2021
  • Candidaturas: 0
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Detalhes

  • Cargo Alinhador
  • Escolaridade Ensino Médio
  • Sexo Indiferente
  • Regime Contratação: CLT

Descrição

Oportunidades para: Belford Roxo, Duque de Caxias, São João Meriti, Japeri, Queimados, Nova Iguaçu, Mesquita e Nilópolis Cachoeiras de Macacu, Aperibé, Cambuci, Cantagalo, Casimiro de Abreu, Cordeiro, Duas Barras, Itaocara, Maricá, Miracema, Rio Bonito, São Francisco de Itabapoana, São Sebastião do Alto, Saquarema, Tanguá, São Pedro da Aldeia, Itaboraí, Magé, São Gonçalo Liderar as equipes de lojas externas de acordo com as necessidades expostas pela supervisão / coordenação; Auxiliar o atendente em duvidas, retificações, cancelamentos, liberações de parcelamentos flexíveis, por possuir uma alçada superior no sistema comercial; Administrar o estoque da loja de atendimento de materiais diversos, solicitando reposição a supervisão; Administrar a necessidade de eventuais manutenções, substituição de equipamentos, afim de garantir o pleno funcionamento da loja; Prestar atendimento a clientes com maior necessidade de informação ou atendimento; Realizar atendimento sempre que identificado a necessidade e/ou por solicitação da supervisão; Garantir o índice de satisfação ideal nas lojas; Realizar o monitoramento e apontamento de inconsistências dos procedimentos; Realizar o acompanhamento das atividades de todas as equipes para garantir a execução de forma correta e com qualidade; Sugerir alteração de procedimento sempre que necessária adaptação; Realizar atendimento ao cliente no momento de vistorias onde houver a necessidade de explicações mais complexas. Mapear áreas para extensão de rede, identificando a quantidade de ligações, quantidade de metros para extensão e medir a pressão de água dos pontos próximos da obra; Enviar informações para equipe técnica que irá elaborar o projeto do local; Após receber o projeto finalizado, monitorar as solicitações de material conforme orçamento proposto; Retornar informações das execuções das obras em andamento; Acompanhar serviços de campo a fim de identificar fraudes mais complexas; Liderar e prestar apoio técnico e logístico às equipes operacionais (internas e/ou terceirizadas) no exercício de suas atividades (Operações Comerciais: cortes, revisão de ligações inativas, efetivação ligação de água, instalação/substituição de medidores de pequeno e grande porte, instalação de caixas de proteção de hidrômetro, conexão de Ramal predial ao hidrômetro e/ou rede distribuidora; serviços de Manutenção Água e Esgoto: Instalação de Ramais, Substituição de TIL (Terminal Individual de Limpeza), Desobstrução do Sistema coletor de esgoto e abastecimento de água, Manutenção das adutoras, redes de distribuição de água, coletoras de esgoto, linhas de recalque e ramais domiciliares; Dar suporte e orientação às equipes, organizando e distribuindo as atividades, alinhadas à programação, relacionadas à execução dos trabalhos pertinentes a cada área; Promover o cumprimento do regulamento interno junto às equipes de campo, atendendo os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade e preservação ambiental, e as normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, bem como a utilização de EPI s/EPC s (Equipamento de proteção individual/ Equipamento de proteção coletivo) quando a atividade assim o exigir, conforme preconizado pelo EHS da unidade. Monitorar e orientar a correta operação dos equipamentos acoplados nos veículos de grande porte (dando suporte aos demais setor da empresa no transporte de materiais e equipamentos em caminhões munck, pipa, hidrojato, vácuos); Orientar e acompanhar a montagem e desmontagem dos monta-cargas moveis, talhas e outros equipamentos pertinentes aos serviços de substituição de bombas, transporte e instalações de grandes tubulações e ou medições dos dados dos poços; Acompanhar a correta atividade de assentamento de tubos e conexões (Água e Esgoto); Realizar as atividades relacionadas a pedido e aquisição de materiais através de sistema informatizado, disponibilizando ferramentas, peças e acessórios para a execução das atividades; Controlar a disponibili

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